Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von acornde.com, einschließlich des Besuchs unserer Website, des Browsens unserer Produkte, der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen, der Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien sowie der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Für Verbraucher in Deutschland und der Europäischen Union erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Acorn
504 W 14th St
Schuyler, NE 68661
United States
E-Mail: contact@acornde.com
Telefon: +1 (402) 352-6847
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
2. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die unsere Website besuchen oder nutzen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, soweit angeboten ein Kundenkonto nutzen, eine Zahlung vornehmen, eine Lieferung erhalten, unseren Kundenservice kontaktieren oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten über die Website oder per E-Mail zur Verfügung stellen.
3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Name und Kontaktdaten;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Bestell-, Transaktions- und Kaufdaten;
- zahlungsbezogene Informationen;
- Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenserviceanfragen;
- Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns;
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen;
- Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen;
- Informationen über die Nutzung unserer Website;
- Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien entstehen.
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Wir verlangen grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten, biometrische Daten, Passnummern oder Ausweisdaten, sofern dies nicht für einen konkreten und gesetzlich zulässigen Zweck erforderlich ist.
4. Wie erfassen wir personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten können wir insbesondere erhalten, wenn Sie:
- eine Bestellung aufgeben;
- Ihre Rechnungs- oder Lieferdaten eingeben;
- eine Zahlung durchführen;
- eine Rückgabe, Erstattung oder sonstige Kundenserviceanfrage stellen;
- uns per E-Mail oder über andere verfügbare Kontaktmöglichkeiten kontaktieren;
- unsere Website besuchen und nutzen;
- Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.
Bestimmte technische Informationen, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp oder Geräteinformationen, können beim Besuch der Website automatisch erfasst werden.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie helfen dabei, eine Website technisch bereitzustellen, bestimmte Einstellungen zu speichern und – soweit gesetzlich zulässig und von Ihnen gewünscht – die Nutzung einer Website zu analysieren.
Je nach Funktion können Cookies beispielsweise in folgende Kategorien fallen:
- Notwendige Cookies: Diese sind für den grundlegenden Betrieb, die Sicherheit oder bestimmte Funktionen der Website erforderlich.
- Funktions- und Präferenz-Cookies: Diese können dazu dienen, von Ihnen getroffene Einstellungen zu speichern und die Nutzung der Website komfortabler zu machen.
- Analyse- und Statistik-Cookies: Diese können dazu verwendet werden, die Nutzung der Website zu verstehen und die Website zu verbessern, soweit hierfür die erforderliche Rechtsgrundlage, insbesondere Ihre Einwilligung, vorliegt.
Cookies können als Sitzungs-Cookies nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert werden oder als dauerhafte Cookies für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät verbleiben. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Funktion und Konfiguration des Cookies.
Nicht notwendige Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer wirksamen Einwilligung eingesetzt. Der bloße Besuch unserer Website bedeutet nicht automatisch, dass Sie allen Cookies zugestimmt haben.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl über die auf unserer Website verfügbaren Einstellungen annehmen, ablehnen oder anpassen. Eine zuvor erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.
6. Für welche Zwecke verwenden wir Ihre Daten?
Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation und Durchführung der Lieferung;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Bearbeitung von Kundenservice- und Gewährleistungsanfragen;
- Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Bestellung oder Anfrage;
- Gewährleistung des sicheren und ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
- Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
- Verbesserung der Website und der Nutzererfahrung, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Wenn eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, werden wir diese gesondert und in der gesetzlich erforderlichen Weise einholen.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht pauschal auf Grundlage einer Einwilligung. Die jeweilige Rechtsgrundlage hängt vom Zweck der Verarbeitung ab.
Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung oder die Bearbeitung damit verbundener Anfragen erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO:
Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuerlicher oder buchhalterischer Vorgaben.
Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
Soweit gesetzlich zulässig, können wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, beispielsweise zur Sicherung unserer Website, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, zur notwendigen Verwaltung unseres Geschäftsbetriebs oder zur Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche. Dabei berücksichtigen wir die Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen.
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:
Wenn eine Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, beispielsweise bei bestimmten nicht notwendigen Cookies oder anderen ausdrücklich einwilligungsbedürftigen Verarbeitungen, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. An wen können wir personenbezogene Daten weitergeben?
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist, können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- IT-, Hosting- und technische Dienstleister;
- Dienstleister im Bereich Kundenservice;
- Rechts-, Steuer- oder andere professionelle Berater;
- Behörden oder andere Stellen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Anforderung von Daten berechtigt sind.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir die nach dem geltenden Datenschutzrecht erforderlichen Maßnahmen.
9. Übermittlung von Daten außerhalb der EU bzw. des EWR
Da unsere angegebene Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten liegt, kann es je nach tatsächlicher Nutzung von Dienstleistern und technischen Systemen dazu kommen, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden.
Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO für Übermittlungen in Drittländer. Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete Garantien und Schutzmaßnahmen eingesetzt.
Die konkret eingesetzten Schutzmechanismen hängen von der jeweiligen Datenverarbeitung und dem jeweiligen Dienstleister ab.
10. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck, für den die Daten erhoben wurden;
- der Dauer einer bestehenden Vertragsbeziehung;
- laufenden Kundenservice- oder Gewährleistungsangelegenheiten;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- der für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlichen Dauer.
Sobald personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere rechtmäßige Grundlage für ihre weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht, anonymisiert oder anderweitig rechtmäßig verarbeitet.
Bestell-, Zahlungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Für Cookies richtet sich die Speicherdauer nach dem jeweiligen Cookie, seiner Funktion und seiner Konfiguration.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten entsprechend ihrer Art, ihrem Umfang und den mit der Verarbeitung verbundenen Risiken zu schützen.
Ziel dieser Maßnahmen ist es insbesondere, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
12. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Auskunftsrecht:
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung:
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung:
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht gilt nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht:
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie grundsätzlich jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung:
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechte bei automatisierten Entscheidungen:
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Die genannten Rechte können nach Maßgabe der DSGVO und anderer anwendbarer Gesetze bestimmten Voraussetzungen oder Einschränkungen unterliegen.
13. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren:
E-Mail: contact@acornde.com
Telefon: +1 (402) 352-6847
Adresse: 504 W 14th St, Schuyler, NE 68661, United States
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihr Anliegen und – sofern relevant – Ihre Bestellnummer an.
Wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Eine Identitätsprüfung erfolgt nur im erforderlichen und angemessenen Umfang.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der nach der DSGVO geltenden Fristen.
14. Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei Cookies können Sie Ihre Auswahl über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Der Widerruf einer bestimmten Einwilligung bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche personenbezogenen Daten gelöscht werden. Für unterschiedliche Verarbeitungsvorgänge können unterschiedliche Rechtsgrundlagen gelten.
15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Sie sind nicht verpflichtet, sich vor einer Beschwerde zunächst an uns zu wenden.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche oder regulatorische Anforderungen, unsere Geschäftsabläufe oder die Funktionen unserer Website ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir Sie über wesentliche Änderungen auf geeignete Weise informieren.
Diese auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung stellt die alleinige und maßgebliche Datenschutzerklärung für diese Website dar. Zusammenfassungen, Änderungen, Neuformulierungen oder sonstige Fassungen sowie andere Datenschutzhinweise oder -richtlinien sind nur dann wirksam, wenn sie auf unserer Website veröffentlicht wurden und eine neue oder überarbeitete Fassung dieser Datenschutzerklärung darstellen.
17. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: contact@acornde.com
Telefon: +1 (402) 352-6847
Adresse: 504 W 14th St, Schuyler, NE 68661, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir behandeln Ihre Anfrage nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.